Karyawan adalah tulang punggung dari bisnis apa pun. Mereka adalah orang-orang yang berperan setiap hari dan melakukan pekerjaan yang dapat meningkatkan atau menghancurkan profitabilitas bisnis anda, sehingga penting bagi mereka untuk selalu terlibat dalam setiap aktivitas dan adanya penghargaan atas kontribusi yang mereka lakukan. Program “engagement” karyawan dapat menjadi alat yang efektif untuk mengucapkan “terima kasih” atas pekerjaan mereka lakukan, dan juga selalu ada komunikasi kepada karyawan bahwa semua yang mereka lakukan adalah bermanfaat. Ketika karyawan dihargai karena membantu menciptakan tempat kerja yang produktif dengan pekerjaan yang mereka lakukan, mereka akan lebih cenderung melakukan hal yang sama di masa depan sehingga pada akhirnya akan menambah kesuksesan bisnis perusahaan anda secara keseluruhan.
Gaji tidak akan pernah cukup untuk membuat karyawan selalu terlibat dan membuat mereka merasa dihargai. Ini adalah sesuatu yang mudah – seperti tepukan di punggung dari supervisor mereka, implementasi dari ide-ide mereka, dan rewards yang sesekali muncul; seperti gift card, yang mendorong motivasi dan membuat mereka selalu bersemangat untuk melakukan pekerjaan setiap hari. Jika Anda tertarik untuk menerapkan program engagement dan penghargaan di tempat kerja Anda, lihat beberapa tips dari kami dibawah ini:
Komunikasi yang efektif
Karyawan yang selalu mendapatkan informasi adalah karyawan yang diberdayakan. Apakah karyawan Anda adalah pekerja perakitan di gudang besar atau bekerja sebagai manajer di toko, mereka sering kali ingin tahu apa yang terjadi di semua tingkat organisasi sehingga mereka dapat melihat bagaimana pekerjaan mereka memberi manfaat yang lebih luas. Seringlah berkomunikasi dengan karyawan dan berbagi tujuan, tantangan, dan pencapaian bisnis dengan mereka. Pengusaha harus siap untuk mengadakan pertemuan terjadwal secara teratur dengan karyawan di semua tingkatan sehingga karyawan tidak merasa seperti dibiarkan dalam kegelapan tentang apa yang terjadi di sekitar mereka. Mungkin sulit bagi karyawan untuk memahami mengapa perubahan dibuat dan proses baru diterapkan jika tidak ada komunikasi yang efektif. Jika rapat tidak memungkinkan, coba jalur komunikasi lain seperti papan pesan di tempat kerja, WA group, atau email di seluruh perusahaan.
Open Door Policy
Kepemimpinan di semua tingkatan harus mengadopsi kebijakan open door policy bagi karyawan sehingga mereka merasa diberdayakan untuk berbagi ide yang dapat bermanfaat bagi organisasi atau menyuarakan keprihatinan mereka tentang hal-hal yang tidak berjalan dengan baik. Membiarkan
karyawan merasa bahwa suara mereka selalu didengar dan kekhawatiran mereka dianggap serius adalah cara tepat untuk membuat mereka merasa terlibat.
Karyawan harus merasa nyaman ketika mendiskusikan masalah atau berbagi ide dengan mereka yang memegang peran kepemimpinan dalam organisasi. Ciptakan zona bebas penilaian bagi karyawan dan dengarkan secara aktif apa yang mereka katakan.
Menghargai Kerja Keras dan Loyalty
Hampir semua orang suka diakui karena melakukan pekerjaan dengan baik, dan karyawan Anda tidak berbeda. Buatlah program pengakuan di tempat kerja Anda sehingga prestasi dapat dirayakan dan karyawan akan memiliki motivasi untuk melakukan sesuatu diluar panggilan tugas mereka. Program pengenalan karyawan yang baik tidak perlu rumit untuk membuat karyawan senang. Ini bisa sesederhana seperti memberi mereka sertifikat prestasi dan gift card. Hadiah kecil berupa ucapan terima kasih sangat membantu dalam menunjukkan kepada karyawan bahwa Anda peduli dengan kesuksesan mereka dalam organisasi.
Buat karyawan Anda tetap terlibat dan bahagia, dan mereka akan bertahan untuk jangka panjang. Pergantian karyawan itu mahal dan Anda tidak pernah tahu apa yang akan Anda dapatkan dengan karyawan baru sampai mereka masuk dan mulai bekerja. Alih-alih menghabiskan banyak waktu dan uang untuk merekrut karyawan baru, buat karyawan Anda saat ini merasa lebih terlibat melalui komunikasi yang baik, inisiatif kepemimpinan, dan penerapan program loyalty yang hebat
